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当个“闪送员”月赚六千不靠谱记者订单快递员_新浪新闻

来源:未知 发布日期:2018-11-30 11:55 浏览:
去年,打着“人人都当快递员”的口号,半年就在全国发展了500万用户的手机APP“人人快递”在汉被叫停,引发全国广泛关注(本报曾作相关报道)。之所以被叫停,就是因为根据现行法规,快递员需要经过培训获得资质,并非人人都能当。然而,近期,一项名为“闪送”的业务,又在江城悄然兴起。客户通过手机下单,“闪送员”们上门取货,并派送到指定目的地,一对一服务,即取即收。其官网的招募信息中宣称:“工作时间自由掌握,轻松月入6000元。”一时间,引得众多市民参与其中。从4月至今,已有接近2000人加入。8月9日,记者按照网上的招聘流程,先在手机上下载了闪送员APP,上传了本人的免冠白底照片及身份证正反照片,填写了一些个人身份信息等资料,客户端显示“报名成功,资料审核中”。次日下午,记者收到闪送发来的短信,通知记者于11日下午3时参加培训。11日,记者如约来到位于武昌中南路的闪送培训地点。培训点是位于中南国际城C1座一间大约30平方米的房间,里面有一台办公电脑、一台电视以及十几张塑料凳,已有上十人在室内坐等培训开场,工作人员只有自称“李经理”的唯一一名男子。下午3点整,李经理要求大家先将身份证跟照片交给他,等全部人员核对完毕后,全员观看了一段10分钟不到的宣传片,内容是从客户订单发起到闪送员接单并送达的整个流程。看完短片,李经理开始讲课,他的开场白是:“闪送公司提供的是平台,由客户下单,闪送员自愿接取订单,闪送员和公司不存在劳动关系。”随后,他先是点开一张以表格标明了配送时间、路程以及相对应价格的图片,让受训者拍照并研究其中规律,数分钟后就提问。接着针对闪送APP的11个使用步骤进行讲解,主要针对取件送件的各种规则,如:怎样抢单、如何与寄件人收件人对话、配送中出现异常情况应如何处理。其间反复强调,见到客户时一定要说文明礼貌用语,“您好,我是闪送员×××”,不然会被投诉。讲解完毕后,李经理提醒,只要面试通过,他就可以开通受训者闪送员的权限,从事该项业务,不过最开始赚的300元将作为保证金,暂时无法提取,只有在注销账号后方可提取。留出20分钟时间复习,李经理便开始逐个面试。每个受训者被提一到两个问题,基本上是见到客户该如何打招呼,接单送单需在多少时间内完成等。记者发现,有的受训者就算回答错误,也通过了面试。下午5时许,所有的受训者全部通过面试。李经理让大家自行前往傅家坡的一家打印店,领取闪送员证件。除了闪送官网上宣称的“月入6000元”以外,在其他招聘网站上,闪送也被称为是兼职中的高薪业务。在58同城上,显示的闪送业务为50元/次,赶集网上则显示月收入高达8000元。一位一同面试的闪送员表示,他就是冲着这不错的收入前来参加面试的。14日,记者分别在街道口、岳家嘴登录软件接单。手机APP显示,在街道口可以收到南湖、汉阳、汉口等地的订单,在岳家嘴则可接到青山、汉口等地的订单,目的地在三环外的订单数量不少。送件内容也各不相同,有钥匙、准考证、文件、鸡蛋、米甚至还有沙发,而像鲜花、蛋糕则是出现频率最高的。鉴于按规定抢单成功必须完成,大多数路程不方便的订单,挂在网上很久都无人问津,闪送员们大多都倾向于“挑肥拣瘦”。记者便先在街道口蹲守,寻找适合的订单。等了一个多小时,终于有一单从街道口送蛋糕到鲁巷广场的订单,取件距离0.2公里,送件距离4.9公里。9分钟后,记者从发件人手上拿到蛋糕,乘坐地铁2号线,于42分钟后送达,收入19元。除去乘坐地铁的交通费,赚了15.4元。为了加深体验,记者又在岳家嘴继续接单,但是运气没有上午好,看中的单总是抢不到。记者等在原地不停地抢单,中午12点40分,记者终于抢到了一单从汉口长春路发往徐东才华街的订单,该订单并未标明所送物品种类。结果,到达取件地点后,一连打了3次发件人的电话,都显示转入来电提醒。第4次电话终于接通,发件人提出要求,要记者在45分钟内送达。拿到货物后,记者才发现,这是一份打包好的三菜一汤。考虑到要按时送达,取件过程便已占去了24分钟,记者只得花费21元打车过江。送达目的地后,记者发现,这笔生意的直线距离虽然只有4.8公里,但一共耗时65分钟,收到报酬19元,除去打的的费用,还倒贴两元钱。经过实际派送体验,记者发现,在送货过程中,由于没有专业的配送箱、外包装,闪送员必须小心翼翼,以避免货物受损。此外,性价比高的订单很难抢到。根据实际体验,大约两小时能抢到并完成一个订单,收入10余元。以此计算,一天的收入想要超过100元也非易事,所谓的“月入6000元的兼职”,看来有些虚高。据闪送员齐师傅介绍,曾有一单送蛋糕的活儿,让他3天的辛苦钱打了水漂。当时,他把一个蛋糕从武昌送到汉口,上午10点接的单,下午1点多才送到,这一单花了将近4个小时,连补贴一起赚了49元。齐师傅本来使用电瓶车送货,但由于电瓶车无法过江,便选择了乘坐公交车。然而,天气炎热加上路上颠簸,蛋糕送达后外形破损,收件人拒收。无奈下,齐师傅只能跟发件的店家协商后,按原价赔偿了300多元。此外,还有多名闪送员表示,如果遇到货物损坏,按闪送公司规定是要照价赔偿并作出扣分甚至暂停接单的处罚,为不影响继续接单以及扣分,所以一般情况下都是“私了”。闪送员黄师傅称,碰到这种有风险的订单时,他会多想想,考虑到底接不接单,“不然做一单亏一单”。记者了解到,对于一般的快递公司来说,货损方面都有一套成熟的补偿办法,快递公司会处理货损和补偿问题,而不会简单地将这些状况丢给快递员“私了”。此外,正规快递员在送货途中的人身安全和出现的意外伤害,快递公司都会按照《劳动法》给予相关保障,但闪送却以“与闪送员不存在劳动关系”为由,避开了这个问题。同时,记者从邮政部门了解到,按照我国《邮政法》规定,企业要从事快递业务,必须取得快递业务经营许可证。个人要从事快递员职业,需要参加邮政部门组织的培训,并考取《快递员从业资格证书》才可以上岗。对快递企业而言,从业者持证的比例要达到30%以上。记者电话咨询闪送客服,询问该公司是否有从事快递行业相关资质,客服只强调已经在多个城市正常运营,对于是否有资质则不予回应。